DÚVIDAS FREQUENTES

A Zomo possui pontos de venda em todo o Brasil que fazem a venda tanto em atacado como em varejo. Para saber qual é o mais perto de você, pode acessar o mapa Encontre Zomo (link https://www.zomoofficial.com/pt/encontre-zomo/).

É muito simples! Basta você acessar essa página encontre zomo e cadastrar todos os dados solicitados. Assim, sua loja vai aparecer no nosso mapa Encontre Zomo.

Somos a maior indústria de tabaco e acessórios no segmento de narguilés da América Latina e top três no mundo. Temos duas indústrias, uma no Paraguai (no coração da América Latina) e outra na Rússia, além de 4 escritórios no mundo: Paraguai, Brasil, Estados Unidos e Alemanha, e nossa marca está presente em mais de 23 países.

Nós nos preocupamos com a qualidade dos nossos produtos e a segurança dos nossos processos, por isso, sempre priorizamos atender normas que possam garantir a melhor entrega para vocês que amam tanto a nossa marca. Possuímos os registros das agências reguladoras em todos os países que vendemos, por exemplo a ANVISA no Brasil, DINAVISA no Paraguai, FDA nos Estados Unidos. Somos a única fábrica de tabaco para narguilés a conquistar a certificação ISO 9001:2015, de reconhecimento internacional por ser o mais rígido Sistema de Gestão da Qualidade aplicado no mundo.

A Zomo não trabalha com patrocínios, mas nosso coração é igual de mãe e sempre cabe todo mundo. Por isso sempre fazemos sorteios na página, envios pontuais aos fãs da marca que sempre nos acompanham e interagem em nossas páginas. Nosso time está sempre ligado para presentear às pessoas que nos amam. Mas se você tem um mídia kit apresentando seu trabalho nas redes sociais, pode nos enviar no e-mail: info@zomoofficial.com.

Assim que fazemos algum evento de lançamento ou o anúncio oficial do produto em nossas redes sociais, o produto embalado e pronto para a venda no mercado, chega em +/- 20 dias. Demandamos da logística em todo o Brasil, então se informe na tabacaria mais perto de você.

Nós temos uma equipe top que faz a venda de nossos produtos, mas para te direcionar melhor, você pode contactar o direct do instagram @zomovape.

Pensando nos danos do cigarro convencional, o Z.POD tem como proposta ser uma alternativa mais amigável para fumantes e ex-fumantes. O nosso dispositivo é até 95% menos prejudicial que o cigarro, auxiliando você na Redução de Danos. Para reforçar este conceito implementamos a Nicotina Super Smooth no Z.POD, disponibilizando também refil compatível com outros aparelhos. Para maiores informações, você pode acessar: ZOMO Z.POD

Temos uma equipe que adora fazer uma festa, então mande seu projeto para o e-mail info@zomoofficial.com e nos conte por que você merece receber nosso apoio. Vamos analisar tudinho com atenção e carinho!

Nossa linha STAR tem parceria com artistas TOPS, e se você quer fazer parte da nossa constelação, entre em contato com info@zomoofficial.com, e nosso time vai analisar o seu projeto.

A gente tem nossas páginas e nossas redes sociais, onde falamos tudo o que acontece no nosso mundo. Então para saber mais sobre o que vamos lançar, fica de olho nas redes. Além do nosso site que tem uma sessão de NOTÍCIAS, sempre com as News fresquinhas sobre tudo que tá rolando no universo Zomo.

Toda ideia é sempre muito bem vinda! Nossa equipe está aberta para experimentar e testar as sugestões de vocês. Entre em contato através das nossas redes sociais ou mande um e-mail para info@zomoofficial.com. Já pensou se o próximo sabor seja da sua sugestão? TOP!

Nossa equipe de atendimento está sempre aqui para falar contigo. Então qualquer coisa que você precisar, pode chamar a gente no chat, seja do Facebook, Instagram ou até mesmo no nosso email info@zomoofficial.com. A gente trabalha em horário comercial, mas no dia seguinte seremos breves para te responder o quanto antes.

Nossos processos são todos automatizados e certificados pela ISO 9001:2015, o que garante a segurança e qualidade na entrega dos nossos produtos. Para você entender melhor como funciona esse processo, nós gravamos esse vídeo aqui mostrando como nossas essências são embaladas: https://www.instagram.com/tv/CMnYHVWBW58/.

Não. As essências são as mesmas, embalamos do mesmo tanque para diferentes países, só muda a embalagem para atender as regulamentações de cada nacionalidade.

Você pode ter um lounge Zomo Zone pra chamar de seu com investimento a partir de R$ 300 mil, e para receber mais informações acesse a página ZOMO ZONE.

A Zomo apoia projetos sociais através do programa Zomo Vivir, como por exemplo, o projeto social Fundação Las Tias, com sede em Ciudad del Este, e que oferece um lar e apoio para mais de 50 crianças em situação de risco e vulnerabilidade. Para mais informações, pode acessar:  ZOMO VIVIR , e caso você tenha algum projeto para nos apresentar, pode nos mandar no e-mail info@zomoofficial.com que vamos analisá-lo com muito carinho.

Nem vem não, hein! Zomo é Zomo, e Nay é Nay, mas, as duas são fabricadas pela Flavors of Américas, que é a maior indústria do segmento de tabaco e acessórios para narguiles na América. Fundada em abril de 2014, com o objetivo de atender e superar todas as expectativas do mercado, se consolida como uma das maiores empresas do ramo, em constante processo de expansão.